院長インタビュー

院長インタビュー動画

医院のお名前に「ファミリー」と入っていますが、
名付けられた時の想いを教えてください。

院長
「ファミリー」という名前ですが、僕は患者さまを「家族」と考えて治療させて頂いています。患者さまが自分の家族であると思うと、『痛くないように』とか、『こうやってあげたら一番良いかな』という、いわゆる【最高の治療】が出来やすくなるのではないかと考え、「ファミリー歯科医院」と名付けました。

スタッフの事を「メンバー」と呼んでいるのにも
何か特別な想いが込められているのでしょうか？

院長
「スタッフ」と呼んでしまうと、どうしても上下関係が見えるようになってしまうのですが、「メンバー」＝「仲間！」という気持ちでやらしてもらっているというのを大事にしています。
あとはスキルアップをしていく過程でも、「スタッフ」だと仕事上になるんですけれども、僕らは体育会系なので…（笑）みんなで一つになってやる！というのが大事かなと思っています。それでスタッフを「メンバー」という呼び方にしています。

毎月必ず勉強会を設けてスキルアップを行っているそうですが、
何か今の課題などはありますか？

院長
課題は沢山あるんですけれど、やっぱり、各個人。僕だけではなく、メンバー全員が課題を持って、年間を通して皆のスキルがアップする。それが果ては患者さまのコミュニケーションであったり、気分よく来てもらえるような歯科医院になっていけるように、皆で頑張っています。もちろんコミュニケーションの部分だけではなく、歯医者のスキルや勉強会も、機材の事などもやっています。
インタビュアー
メンバー全員のスキルアップへ向けて！という事で取り組まれているのであれば、先生は本当の意味での「治療家」という事ですね。
院長
いや〜そんなことは（笑）
その代わり…治療ばっかりで経営はあんまり考えてないんですけどね…（笑）
インタビュアー
いえいえそういう意味ではないですよ（笑）

最後に、これからの「やまもとファミリー歯科医院」について
患者さまとメンバーにそれぞれ一言お願い致します。

院長
患者さまには、怖いところだとは思わずに、まずは僕の医院に来て頂いて、まずは相談して頂いて、そこから「痛みのない治療」というのをしていくというのがまず一つですね。
メンバーになってくれる方へは、働くという意味でも大事ですけれども、人に感謝してもらえる、良い仕事をしてもらえるという仕事場に出来るように頑張っておりますので、是非一度来て頂いて一緒に働いて頂ければなと思っています。

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